Secteur BancaireLivréPMO Consulting

Transformation digitale — Microfinance

4 chantiers IT pilotés en parallèle. Gouvernance installée, équipe rendue autonome.

Le défi

Un établissement de microfinance multiplie les chantiers IT sans gouvernance : priorités conflictuelles, reporting flou, équipes en silo.

Contexte

Mission PMO de conseil d'un an. Construire un cadre léger, opérationnel, et le transmettre à l'équipe interne.

Approche
  1. 01

    Diagnostic terrain

    Entretiens, cartographie des chantiers, identification des frictions de gouvernance et des décisions bloquées.

  2. 02

    Cadre PMO léger

    RACI, cadence de pilotage, templates de reporting, gestion des risques — juste assez de process pour tenir, pas de bureaucratie.

  3. 03

    Transfert & autonomie

    Coaching de l'équipe interne, rituels ancrés, handover documenté. Objectif : plus besoin de moi pour tenir le rythme.

Livrables en vue
GouvernanceRACI + cadence steering — qui décide, quand, comment
Multi-chantiersVue consolidée des 4 streams IT et des risques
Process standardCadrage → exécution → revue — un pipeline partagé
Résultat

4 chantiers IT pilotés en parallèle. Gouvernance installée. L'équipe interne reprend le volant.

Impact mesuré
Chantiers IT04
RACIAucunDéployé
ProcessusAd hocStandard
  • Processus projet standardisés
  • Multi-chantiers IT pilotés en parallèle
  • Accompagnement au changement réussi
PMOITChange Mgmt

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